Не крутит барабан

Иногда машинка отказывается стирать, если в нее загружено слишком много белья. Уменьшение веса загрузки, конечно, самый безобидный вариант решения проблемы. Но есть вероятность и более серьезных неисправностей. Если вам не удалось запустить машинку, сразу звоните - мы пришлем вам хорошего мастера, который сможет все починить. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. +7 (495) 146-37-28.

Мастера по ремонту стиральных машин

Сертификаты сервисного центра «Исправно-24»

Наши специалисты постоянно получают информацию о последних достижениях в своей области, посещая курсы, семинары и тренинги, организованные производителями. Все они подтверждаются сертификатами.

Отзывы клиентов

Почему не вращается барабан?

Если при включении стирки в стиральной машине не крутится барабан, возможно, неисправны подшипники, ремень привода, крестовина или произошли другие поломки. Чтобы точно установить причину неисправности, нужно диагностировать компоненты техники, а затем выполнять профессиональный ремонт. Доверить восстановление устройства можно специалистам нашего сервиса.

• Неисправны подшипники, которые обеспечивают плавное вращение барабана. С течением времени сальник, который предотвращает попадание воды в подшипниковый узел, теряет герметичность. Из-за этого детали покрываются ржавчиной. При простое техники в течение нескольких дней они высыхают, и коррозия срабатывает как наждачная бумага - устройство заклинивает. Предварительно проявляются другие признаки поломки - машина гремит на высоких оборотах, а белье после отжима остается мокрым.
• Между баком и барабаном застрял посторонний предмет. Инородное тело может не только заблокировать вращение, но вызвать разрушение подшипников, перегорание ТЭНа. Чтобы предупредить поломки, проверяйте карманы одежды, стирайте мелкие предметы в специальных сетках.
• Раскрылись створки при работе аппарата с вертикальным типом загрузки. Это происходит, если техника перегружена бельем, ослабла защелка створок или между защелкой и дверцей застрял посторонний предмет. При раскрытии створок техника сначала сильно шумит, а потом прекращает крутить барабан.
• Порвался или сместился приводной ремень. Слетевшая деталь наматывается на шкив и блокирует вращение. Такая проблема возникает из-за неправильной загрузки бельем, износа подшипников и растяжения ремня.
• Лопнула крестовина, которая соединяет бак с барабаном. Внутри нее установлены подшипники. Если они неисправны, крестовина выходит из строя. До того, как барабан перестает вращаться совсем, оборудование работает со скрежетом.

Что можно сделать самостоятельно?

При такой неисправности своими силами решить проблему не удастся - вы можете усугубить ситуацию. Например, пытаясь заменить подшипниковый узел - повредить бак. Тогда стоимость ремонта возрастет. Лучше сразу при возникновении поломки обратитесь в сервисный центр. Мастер в сжатые сроки отремонтирует технику.

Как специалист устраняет неисправность?

Чтобы устранить поломку, мастер:

1. Разбирает стиральную машину, проводит диагностику, чтобы определить причину возникновения проблемы.
2. Ремонтирует технику. Выполняет следующие действия (зависит от причины поломки):
3. меняет подшипники и сальники;
4. извлекает посторонний предмет;
5. устанавливает створки на место, если ситуация серьезная - меняет барабан (в вертикальных моделях);
6. меняет приводной ремень - иногда вместе с подшипником;
7. меняет крестовину вместе с подшипниками и сальниками.
8. Собирает технику, запускает стирку без белья, чтобы проверить корректность работы оборудования.

Почему стоит обратиться в наш сервис?

Мастера сервисного центра в сжатые сроки ликвидируют любые поломки, из-за которых не вращается барабан стиральной машины. Для замены они используют оригинальные комплектующие со склада нашей компании. На услуги и запчасти после ремонта будет предоставлена гарантия до 12 месяцев. Вызвать мастера можно по телефону горячей линии или с помощью формы обратной связи на сайте.

Другие неисправности